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  • 交通事故の無料相談をしたい。弁護士に相談するタイミングとポイント
  • 交通事故の無料相談をしたい。弁護士に相談するタイミングとポイント
    ほっかい法律事務所
    堀江 健太

    交通事故の損害賠償や保険会社との対応について弁護士に相談したいけれども、誰に相談して良いのか分からないという方は多くいらっしゃるのではないかと思います。

    個人的にご存じの弁護士がいるという場合にはその弁護士に相談することになるかと思いますが、そうでない場合には、ホームページや電話帳などで弁護士を探すことが多いのではないかと思います。

     

    今回は、交通事故が起きた場合に弁護士へ相談するメリットやポイント、依頼のタイミングなどや当事務所の交通事故の無料相談の利用方法についてお話します。

     

    交通事故を弁護士に相談するメリットは?

    当事務所は、このブログのカテゴリ「交通事故」の記事数をご確認いただけると伝わるかと思うのですが、交通事故の相談が非常に多いです。

    交通事故は、弁護士業務の中でも専門性が高い分野の一つです。

    一つの事件を解決するためには、多くの知識が要求され、要求される知識の範囲も、法律的な知識の他に自動車保険・健康保険等に関する知識、怪我や後遺障害など医学的な知識、自動車修理に関する知識、と多岐に渡ります。

     

    そのため交通事故に遭われた方は、突然、専門的知識が要求される事件の当事者となります。

    自分の自動車保険には、示談代行がついているから安心と思われている方もいるかもしれませんが、示談代行はあくまで自分の保険会社が相手方に保険金を支払う必要が生じた場合にのみ行われるものです。

     

    すなわち、信号待ちで停車中に後ろから追突された場合のように、ご自身に過失が全くない場合には、保険会社による相手方への支払いが不要となるために示談代行は使えないということです。

    この場合、ケガをさせられて痛い思いをしている中で何がなんだかよくわからないままに、相手方保険会社と示談の話を始めなければならない状況に置かれます。

    示談の話が相手方保険会社主導でどんどん進められていくことになるため、結果として相手方保険会社の対応に不満を持って相談に来られる方も多いです。

    このような状況にならないためにも、交通事故に遭ってしまった場合には早めに弁護士に相談するのが問題を解決する一番の近道ではないかと考えています。

     

    相談・依頼するタイミングについては後ほど詳しくお話しますが、法律相談に関しては慎重になる必要はないと思います。

    当事務所では交通事故の法律相談を無料で行っているからです。

    無料である以上、相談をすることで損をすることはありませんので、ぜひお気軽にご利用いただければと思っております。

     

    交通事故の無料相談 5つのポイント

    交通事故の無料相談をするにあたって、知っておくと心強い5つのポイントについてご紹介しましょう。

    1.約9割の方が初めてのお問い合わせ

    当事務所では、交通事故の損害賠償について無料相談を実施するなど、交通事故の法律相談に力を入れておりますので、ホームページや電話帳で当事務所をご覧になった方からの問い合わせが多くなっております。

     

    例えば、2014年の1月から3月17日までの実績では、当事務所宛に電話・メールにてお問い合せ頂きました件数のうち、約60%がインターネットで当事務所をお知りになった方からのお問い合わせであり、また、約27%が電話帳やその他の広告(「ホームドクター」誌面広告、デジタルサイネージ広告)をご覧になった方からのお問い合せとなっており、これらをあわせると、約87%の方が当事務所を元々知っていたわけではなく、初めてお問い合せをいただく方となっております。

    ですので、「いきなり相談して大丈夫だろうか」「紹介が必要なんじゃないか」とご心配いただく必要はありません。

     

    2.状況に合わせて最適な相談方法をアドバイス

    お問い合せ頂きました方には、電話でお答えできる内容であればすぐにお電話でアドバイスいたしますし、じっくりご事情を伺う必要のある場合は面談による無料相談を行っております。

     

    3.無料相談で終了した場合は費用はかからない

    実際に弁護士に依頼するとなると弁護士費用のこともご心配かと思いますが、お問い合せや相談だけで終了した場合には弁護士費用はかかりません。

     

    また、相談の上依頼したいとなった場合、弁護士があらかじめ費用についてご説明し、ご了解頂いた上で弁護士費用に関する契約書を作成いたしますので、依頼した後に突然予想外の費用を請求されるというようなご心配はありません。

     

    4.弁護士特約に加入しているか事前に確認しておくと安心

    最近では弁護士費用特約(自分の加入している自動車保険から、弁護士に相談・依頼する際の弁護士費用が支払われる特約)付きの自動車保険に加入している方からのご相談が多くなっていますが、弁護士費用特約がある場合には保険により弁護士費用が支払われますので、原則としてご自身でご負担いただく弁護士費用は発生しません。

     

    ご自身の加入している自動車保険に弁護士費用特約が付いているかどうかについてお問い合せ頂く前にあらかじめご確認頂けますと、弁護士費用についてのご心配なく弁護士にご相談・ご依頼頂くことができます。

     

    5.依頼を強制されることはない

    弁護士に依頼した場合に、賠償額の増額分よりもかえって弁護士費用の負担の方が高く付いてしまう可能性がある場合には、その見通しについてあらかじめご説明致します。

    費用に見合わないご依頼を強制するようなことは一切ありませんので、ご安心ください。

     

    交通事故の相談・依頼のタイミングについて

    当事務所に相談に来られるタイミングは、相談者ごとに様々です。

    事故直後に相談に来られる方、通院の途中で相談に来られる方、症状固定となり相談に来られる方、後遺障害等級の認定結果を受けて相談に来られる方、保険会社から金額の提示を受けて相談に来られる方と様々です。

    では、いったいどのタイミングで相談・依頼するのがベストなのでしょうか?

    相談のタイミング

    相談のタイミングですが、相談を受ける弁護士としての視点で言えば、早ければ早いに越したことはありません。

    あまり早いとそもそも何を相談したら良いのか分からないとご心配になるかもしれませんが、交通事故においては様々な注意点があります。

     

    たとえば、以下のようなものです。

    ・人身事故なのに物件事故(物損事故)として警察に届け出ていないか(自賠責保険からの支払を受けられなくなる場合もあるため)

    ・実況見分の際に、きちんとこちらの認識に沿った内容で警察の調書の作成が進められているか(過失割合についてこちらに不利に認定される可能性があるため)

    ・発生している症状に対応した診察を受けているか(痛みがあまり酷くないからと受診せずにいると、後日やはり痛くなって受診しようとしても事故と関係ない治療と判断されてしまうこともあるため)

     

    このように、事故の直後であっても注意すべきポイントがあり、今後の対応についてのアドバイスを受けることができますので、早めにご相談頂いても問題ありません。

     

    依頼のタイミング

    依頼を受ける弁護士としての視点で言えば、相談と同様に早ければ早いに越したことはありません。もっと早く依頼を受けられていれば適切な金額で示談できたのに、と思うことは多々あります。

     

    たとえば、

    ・医師にきちんと後遺障害の内容を説明できていなかったため、不適切な後遺障害診断書が作成され、後遺障害が認定されなかった

    ・こちらにも過失がある事案なのに健康保険を使わずに受診したため、高額の医療費負担が発生してしまった

     

    など、依頼を受けた時点ではもはや対処が困難なこともあるのです。

     

    依頼をする際には弁護士特約の確認を

    ただし、無料である相談と異なり依頼となると弁護士費用が発生します。

    ご契約されている任意保険に弁護士費用特約が付いている場合は、弁護士費用は保険で賄われますので早めに弁護士に依頼されることをおすすめします。

     

    問題はご契約の任意保険に弁護士費用特約が付いていない場合です。

    事案によっては弁護士を入れなければ適切な示談金額まで持っていくことは難しいだろうと思われるものもあれば、弁護士を入れずとも無料相談でのアドバイスだけで適切な金額での示談が可能と思われるものもあります。

     

    このように事案によって異なりますので、早めに弁護士の無料相談を受けて頂き、弁護士に依頼すべき事案なのか、依頼するとすればどのタイミングで依頼したら良いか、を確認して頂くのがよろしいかと思います。

     

    交通事故の無料相談は当事務所にお気軽にご相談ください

    これまでも当事務所には多数の方からのご相談・ご依頼を頂いておりますが、交通事故の損害賠償請求に関しては、事故やお怪我の大小を問わず、弁護士の助力が必要とされるケースが大変多いと感じております。

    当事務所の無料相談をご利用頂ければ、お聞きした内容を元に弁護士を入れることでどれくらいの示談金額の増加が見込まれるのか、弁護士費用を差し引いても手元に残る金額があるかどうかをご説明しますので、それを踏まえて弁護士に依頼するかどうかご判断いただくことが可能です。

    仮に、相談の結果、支払う弁護士費用以上に示談金額が増えるとは見込まれず、弁護士に依頼しなかったとしても相談料が発生することはありません。

    ですので、依頼のタイミングを知る上でも無料の相談を早めに受けて頂くことをおすすめします。

    交通事故という分野では、弁護士は、相談者・依頼者が一番望んでいるものを与えることはできない場合が多いと思います。

    多くの相談者・依頼者が一番望んでいるものは、事故前の健康な体であるからです。

    弁護士として、金銭的解決の範囲内でしか皆様のお役に立つことができないことを自覚し、単純に多くのお金さえ取れればそれで良いと考えることなく、少しでも皆様のお力になれるよう精一杯努力させていただきたいと思っております

     

    当事務所の交通事故電話相談・メール相談は何度でも無料でできますので、事故直後であっても遠慮無くご利用下さい。